Conditions Générales de Vente

PRESENTATION

Le magasin Andemik a élaboré pour vous le site internet "andemik.com" qui en est le seul exploitant.
Le fait de passer commande implique automatique l'acceptation préalable des conditions générales de ventes.
Elles S'appliquent entre toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.andemik,com et Andemik 9 rue de la coifferie 63000 Clermont-Ferrand.
Les conditions générales de vente peuvent faire l'objet de modifications et seront applicable et en vigueur sur www,andemik.com à la date de passation de votre commande.

PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises (T.T.C.) hors participation aux frais d'expédition .
Les prix sont soumis à la T.V.A. française et tout changement du taux légal de cette T.V.A. sera implicitement répercuté sur le prix des produits présentés sur le site Andemik, à la date stipulée par le décret d'application s'y référant.
Pour les professionnels, En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés.
Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture.
Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles.
Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort d'Andemik. Ils seront à votre charge et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays.
Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros
Le taux effectif de l'euro est fixé à 6,55957.
Andemik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété d'Andemik jusqu'au complet paiement du prix, notre droit de revendication porte aussi bien sur les marchandises que sur leur prix si elles ont déjà été revendues. (Loi du 12 Mai 1980).

COMMANDE

Quand vous cliquez sur le bouton "Valider" après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par Andemik constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par sur le site www.ademik.com et ses clients.
Donc vous pouvez également commander soit par :
  • par internet sur le site www.andemik.com
  • par mail : order@andemik.com
  • Par téléphone au 0033 (0) 473 921 265 (prix d'un appel national) depuis la France métropolitaine.
    Du Lundi au samedi de 13h20 à 19h20
Andemik se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou d'un chèque pas arriver ou encaisser.

VALIDATION ET PAIEMENT

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Andemik constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Andemik et ses clients.

MODE DE PAIEMENT

Pour régler sa commande, le client dispose à son choix, de l'ensemble des modes de paiement proposés lors de la validation finale du bon de commande, à savoir : carte bancaire, chèque, mandat cash et virement bancaire. Le règlement de vos achats s'effectue : par cartes bancaires (Vis a, MasterCard, American Express, autres Cartes Bleues). - Le paiement par carte de crédit est assuré par la Caisse D Epargne, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et la Caisse D Epargne est cryptée (SSL) cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement. Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet. Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez le commerçant.

DISPONIBILITE ET LIVRAISON

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Nous vous informerons par email en cas d'indisponibilité d'un de nos produits après passation de votre commande. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits qui vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Ces informations provenant directement de nos fournisseurs, les erreurs ou modifications exceptionnelles sont indépendantes de notre volonté. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons : - par mail : contact@andemik,com - par courrier dans les meilleurs délais. - vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande au 00.33.(0) 473 921 265 ou en écrivant à : Andemik 9 rue de la Coifferie 63000 Clermont-Ferrand France. Pour le paiement par chèque, en cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s'effectuera par chèque au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client. En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison. Le choix du mode de transport reviendra à Ademik en fonction du poids et/ou du volume des produits. Andemik rappelle au consommateur qu'il est tenu de s'assurer avoir mentionné toutes les informations utiles à la livraison de sa commande.

GARANTIES ET RESPONSABILITES

Garantie liée aux lois relative à la vente à distance :
- D'après la loi française, vous disposez d'un délai de 7 jours pour vous rétracter.(cachet de la poste faisant foi) Au delà de cette période Andemik se donne un droit de réserve pour régler un litige et que le produit soit dans un parfait état, nous vous donnons la possibilité de nous retourner le ou les articles. Dans tous les cas, les frais de port du retour restent à la charge du client et ce retour fera l'objet d'un avoir du montant de la marchandise retournée. Vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale des vices cachés.
-Le transport de la marchandise est assure par la Poste donc Andemik Records ne peut être tenu responsable de quelconques problèmes durant le transport des marchandises jusqu'au client.
-Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité d' Andemik ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.
- Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité d'Andemik ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés (interdiction d'un titre...).
Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander.

GARANTIE CONSTRUCTEURS

L'ensemble des produits vendus sur le site qui donnent droit à une garantie constructeur généralement d'un an sera pris en compte par la société Andemik.
En cas de panne pendant la période de la garantie constructeur vous pouvez contacter directement le service après-vente constructeur pour vous rapprocher de son centre agrée le plus proche de chez vous ou passer par notre service après-vente pour que nous faisions le relais entre lui et vous. Dans ce second cas il vous suffit de nous renvoyer le produit à vos frais en colissimo accompagné de votre facture d'achat et nous nous chargeons des autres démarches gratuitement à votre place.


Attention la garantie peut varié en fonction de la date d'achat chez le constructeur, celle-ci sera signalée dans tout les cas sur la page produits. Andemik signale au consommateur que la majorité des fournisseurs imposent de conserver les emballages d'origines afin d'être couverts par la garantie.


Dans le cas d'un produit défectueux durant la période de garantie, le consommateur est invité à prendre contact avec le service client qui lui indiquera la marche à suivre pour retourner son produit. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable matérialisé par l'émission d'un numéro et d'un bon d'accord de retour. Cet accord de retour est valable pour une durée de 8 jours ouvrés. A compter de son attribution, le produit défectueux devra être retourné à Andemik dans son emballage d'origine, complet (accessoires, coupon de garantie, notices, drivers, etc.), l'ensemble protégé par un sur emballage faisant mention de façon visible du numéro de retour communiqué par Andemik, le bon de retour imprimé devant être joint dans le colis.



MENTIONS LEGALES ET CLAUSES JURIDIQUES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents. Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.andemik.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable d'Andemik. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue d'Andemik est strictement interdite. De plus Andemik s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication, notamment par les lettres d'informations auxquelles vous vous serez abonnés ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d'intérêts. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il vous suffit de nous contacter par e-mail : privacy@andemik,com
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